1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie ou traceur est une information lue ou déposée sur votre appareil lors de la consultation d’un service numérique. Il peut servir à maintenir un panier, sécuriser une session, mesurer l’audience ou personnaliser une publicité.
2. Traceurs du site RITM
Le site RITM n’intègre actuellement aucun outil de mesure d’audience ou de publicité. Les traceurs du paiement Shopify et des éventuels outils marketing doivent être répertoriés séparément avant l’ouverture des ventes.
Le panier utilise le cookie technique ritm_cart, déposé par RITM après l’ajout d’un article. Il conserve un identifiant chiffré du panier Shopify pendant au maximum 10 jours. Il n’est pas accessible au JavaScript de la page et ne sert pas au suivi publicitaire.
Le cookie ritm_account_session maintient une session client chiffrée pendant au maximum 30 jours. Le cookie ritm_account_pkce sécurise la connexion Shopify pendant 10 minutes au maximum. Ces cookies sont inaccessibles au JavaScript de la page et ne servent pas au suivi publicitaire.
Inventaire technique à finaliser : À compléter — noms, fournisseurs, finalités et durées de chaque traceur.
3. Catégories de traceurs
| Catégorie | Finalité | Consentement |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Sécurité, fonctionnement du panier, mémorisation du checkout et préférences indispensables demandées par l’utilisateur. | Non, lorsqu’ils sont réellement indispensables au service demandé. |
| Mesure d’audience | Comprendre l’utilisation du site et améliorer ses performances. | Oui, sauf configuration répondant intégralement aux conditions d’exemption applicables. |
| Personnalisation | Mémoriser des choix non indispensables ou personnaliser le contenu. | Oui lorsque le traceur n’est pas strictement nécessaire. |
| Publicité et réseaux sociaux | Mesurer les campagnes, limiter leur répétition, créer des audiences ou permettre un suivi entre services. | Oui, avant tout dépôt ou lecture. |
4. Consentement et refus
Lorsqu’un consentement est requis, aucun traceur concerné ne doit être lu ou déposé avant votre choix. Le bandeau devra permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser avec un degré de simplicité comparable. Une simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.
Le retrait doit être possible à tout moment aussi facilement que l’acceptation. Refuser les traceurs non nécessaires ne doit pas empêcher l’accès aux fonctions essentielles de la boutique.
5. Gérer mes choix
Le lien permanent de réouverture du gestionnaire sera ajouté au footer lors de l’intégration de la CMP : À compléter — solution de consentement retenue.
Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer des cookies. Ce réglage peut toutefois perturber les fonctions strictement nécessaires, notamment le panier ou le checkout.
6. Durées et preuve des choix
La durée de chaque traceur doit être proportionnée à sa finalité et indiquée dans l’inventaire définitif. Le choix de consentement sera conservé pendant une durée limitée avant d’être redemandé. RITM devra également être en mesure de démontrer qu’un consentement valable a été recueilli.
7. Services tiers et Shopify Checkout
Le passage au checkout Shopify peut ouvrir un service exploité par un tiers appliquant ses propres traceurs nécessaires au paiement et à la prévention de la fraude. Les outils publicitaires, vidéos, avis ou boutons sociaux ne seront chargés avant consentement que si leur fonctionnement l’exige et qu’un mécanisme de blocage préalable est en place.