Service client
Vendeur : Nelly Sauvadet EI
E-mail : À compléter — adresse e-mail du service client
Téléphone : À compléter — numéro de téléphone non surtaxé
Adresse postale : 790 rue de la Marbrerie, 34740 Vendargues, France
Afin de faciliter le traitement de votre demande, indiquez votre nom, le numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. N’envoyez jamais de numéro complet de carte bancaire.
Réclamation
Toute réclamation doit d’abord être adressée par écrit au service client. RITM accusera réception de la demande et apportera une réponse dans un délai raisonnable. Conservez une copie datée de vos échanges.
Données personnelles
Pour exercer un droit relatif à vos données personnelles, écrivez à : À compléter — adresse e-mail dédiée aux données personnelles. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.
Médiation
Si votre réclamation écrite n’aboutit pas, vous pourrez saisir gratuitement : À compléter — médiateur de la consommation choisi, À compléter — site internet du médiateur.